夜間の施設内巡回や、病院からご自宅や式場までの移送業務を行います。
お客様と葬儀の打ち合わせを行い、準備や手配、式当日の進行まで、葬儀全体のサポートをします。
供花物の受発注や印刷物作成など、事務業務で葬儀施行をサポートします。
会場設営やお客様への接客など、葬儀が円滑に進むようサポートします。
マイクロバスや霊柩車を使用し、お客様の送迎を行います。
当社で葬儀を行ったお客様へ、法事法要のお手伝いやアフターケアを行います。
月々わずかな掛金をお支払いいただくことで、ご本人様とそのご家族の冠婚葬祭にまつわる儀式を
サンメンバーズ特別価格で執り行うことができる会員サービスです。
お葬式・結婚式はもちろんのこと、法事・七五三・成人式などにもご利用いただけます。
互助会の会員様の頼れる窓口として、各種手続きや内容説明、アフターフォローなど、親身丁寧にサポートします。
イベントやセミナーの準備やポスティング等による集客、当日のご案内などを行います。
葬儀当日、火葬場でお客様をアテンドします。館内の誘導や待合室でのご案内などを行います。
会員様に関する契約情報の管理や、問い合わせ対応、各種事務手続きを行います。社内コンプライアンス教育も担っています。
主にお葬儀で使用する装花を作成し、会場をコーディネートします。商品作成、会場への運搬・納品、片付けを行います。
ショップで切り花や鉢植えなどを販売します。お客様からオーダーを受け、花束やアレンジメントを作成します。
故人様のお人柄やご家族の想い、宗旨宗派に合わせ、生花祭壇をデザインします。
接客やお花の手入れだけでなく、客層に合わせて商品を選定します。店内のレイアウトも腕の見せ所です。
葬儀を行うには多くの人の連携が必要になります。明るく、コミュニケーションを大切にしている社員が多いですね。葬儀はお客様にお別れをしていただく場なので、スタッフとして前面に出るのではなく、サポートに徹するよう心がけています。それでもお客様から感謝の言葉を頂けると本当に嬉しいです。
互助会の営業担当として活動しています。お客様の依頼に応えるため、忙しい時もありますが、信頼して頼ってもらえているんだなと実感できます。「●●さんに頼めば安心」とクチコミでお客様をご紹介いただけると、本当に嬉しいですね。同僚とは家族の様な関係で、すごく楽しい職場です。
お花を使って多くの人を喜ばせられるのが、この仕事の魅力。主に、葬儀で使用する供花や生花祭壇の制作や、店舗での花束やアレンジメントに携わっています。イメージをカタチにする難しさを日々実感していますが、「すごく綺麗だね」と喜んでいただけたときには、故人様やお客様の気持ちに寄り添えた気がして、とてもやりがいを感じます。
